É possível cancelar um agendamento realizado, porém não há opção de troca direta entre agendamentos. Caso o colaborador opte pelo cancelamento, será necessário realizar um novo agendamento, sujeito à disponibilidade de vagas.
Importante: Antes de realizar o cancelamento, caso tenha agendado uma data incorreta, verifique se a nova data desejada ainda possui vagas disponíveis. Após o cancelamento, essa ação não poderá ser revertida, e a vaga será automaticamente ocupada pelo primeiro da lista de espera.
Para realizar o cancelamento, basta clicar nos três pontos à direita do serviço agendado e em seguida, clique em .
Uma janela se abrirá para que o colaborador justifique seu cancelamento, basta digitar a justificativa e clicar em .
O status do agendamento mudará para cancelado:
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