A seção de Agendamento oferece uma interface centralizada e intuitiva, proporcionando uma visão abrangente de todos os seus agendamentos efetuados. As informações são organizadas de maneira clara, facilitando o monitoramento e acompanhamento eficiente de cada solicitação.
Nessa interface, é possível visualizar detalhes como a data e hora do agendamento, o polo responsável, o nome do colaborador agendado e o status atual do serviço. Também contam com o campo de filtragem rápida e pesquisa.
- Como realizar um agendamento ?
Quando o colaborador for informado da data e hora que o serviço será aberto no Módulo Cidadão, basta seguir os passos abaixo para está prosseguindo com o agendamento:
Clicar no ícone no canto superior direito da tela.
Será aberta uma página com as informações iniciais para prosseguir com o cadastro, é necessário selecionar o serviço, informar a data e o horário conforme disponibilidade.
Após preencher todas as informações, clique no botão .
Para finalizar o agendamento, é necessário inserir o captcha conforme mostrado na tela, após inserir as letras e números, clique em ‘’confirmar’’.
Será mostrada uma mensagem de confirmação do agendamento solicitado, é encaminhado um e-mail também de confirmação.
Caso queira realizar um novo agendamento, clique em ‘’realizar novo agendamento’’, ou poderá visualizar seus agendamentos realizados, clicando em ‘’ver agendamentos realizados’’.
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